« Розвіюємо міфи звідки береться ціна цифрового товару | Бренд електронних магазинів Віртуальний простір »
З причини того, що такі покупці дуже вимогливі і діють з економії часу і сил, причинами відмови від покупки можуть бути:
Складна система реєстрації в Інтернет-магазині;
“.очень багато кроків оформлення замовлення, а також там потрібно пам’ятати пароль, e-mail, на який ти реєструвався.”
Складний інтерфейс сайту магазина і незручна навігація.
“Я можу вийти з магазина, не чекаючи його завантаження, якщо це займає багато часу.”
“Високий рівень сервісу - це перш за все зручна навігація по сайту магазина”
“Схильні до порівняння” . Це найбільш дійшлий і вередливий стиль поведінки покупців. Вони звертають велику увагу на те, як їм пропонують і продають товар. Важливими чинниками, що впливають на здійснення покупки, є:
наявність якнайповнішої і кориснішої супутньої інформації про товар (характеристика, опис, відгуки покупців, фотографія товару);
“.обязательное наявність опису товарів і різних рецензій, відгуків про товар, тобто якомога більше інформації про товар, що продається, адже через інтернет ми не можемо поторкати товар, узяти його в руки, тому повинен бути докладний опис.”
достатній і стабільний асортимент товарів.
“.через декілька днів приходило повідомлення, що деяких з вибраних мною книг вже немає у продажу, тому я відмовлялася від покупки і інших.”
зворотний зв′язок з магазином;
“.служба підтримка не завжди оперативно відповідає на листи і запити.”
що “Діють з цікавості”. до Такого стилю поведінки більше всього схильна молодь, схильна до експериментів і спробувати що-небудь “новеньке”. Серед чинників, здатних вплинути на здійснення покупки через інтернет, можуть бути:
Tags: інтернет, здійснення, магазин, покупець, покупка, товар, ціна
Інша інформація
Схожі записи
- Чому вигідно робити покупки в інтернет-магазинах (08.03.2009)... Дешевше більш ніж в 3 рази! Нічого дивовижного! Давайте порахуємо. Створення інтернет-магазина стоїть на порядок дешевше, ніж ремонт і устаткування торгового залу звичайного магазина. Зміст інтернет-магазина складає від 10 до 100 доларів. Це не порівняти з орендою приміщення звичайного магазина, оплатою ...
- Перші російські електронні магазини (31.03.2009)... Не дивлячись на всі перепони "процес пішов", і ось - з Web-сторінок на користувачів "дивляться" вже сотні електронних вітрин. Мал. 5. Кількість Інтернет-магазинів, зареєстрованих в каталозі http://www.magazin.ru/. Про історію появи своїх електронних магазинів, пов'язаних з ними проблемах і перспективах розповіли представники компаній-розробників Quarta Technologies, "Звістка" і "Гарант-Парк". ...
- Як продавати товари в мережі (27.03.2009)... Електронний торговий майданчик є платформою в Інтернеті, де велика кількість покупців і продавців здійснює операції в реальному режимі часу. За допомогою електронних торгових майданчиків так само можливо продавати товари кінцевим споживачам, якщо таке рішення підтримується системою. Прикладом такого майданчика є rusbiz.ru. При здійсненні електронної комерції за допомогою подібного майданчика переважно робити наступні кроки: ...
- Про електронні гроші (04.04.2009)... Кредитки одночасно поєднували в собі зручність і безпеку розрахунку і зберігання грошей. Вони також активно використовувалися для оплати товарів в мережі. Проте кредитки, такі корисні в реальні життя, опинилися абсолютно не пристосовані для мережі. У зв'язку з цим виникала безліч проблем: По-перше, далеко не кожен може дозволити собі мати кредитну картку, особливо в країнах ...
- Система управління магазином цифрових товарів CMS MINIWM v25 (01.03.2009)... Посилання відправляється на емейл і доступна в перебігу х днів (моментальна доставка товару і возмоность встановити термін придатності посилань) 8. Прийом WMZ,WMR,WME,WMU,WMB (WM Merchant), ROBOKASSA, Z-PAYMENT 9. Реєстрації немає, але в БД є таблиця куди записується е-мейл, номер гаманця покупця, дата покупки, товар, дата деактивації посилання, прихований текст і посилання на тимчасові файли.. 10. ...
