« Покупцям | Цифрові товари »
Я купив програму (скрипт, електронну книгу і т.д.) але вона не працює, що робити?
Не переживайте, Ваші гроші не пропадуть. У перебігу 72х годинника з моменту здійснення операції, продавець не має можливості переказати кошти до себе на гаманець. Дане обмеження дозволяє понизити вірогідність обману з боку продавця практично до нуля.
Послідовність дій покупця в таких ситуаціях детально описана в “Правилах покупки товарів″
Продавець просить прибрати негативний відгук, обіцяючи відразу після цього повернути гроші за неякісний товар, чи можна йому вірити?
У жодному випадку не видаляйте відгук до повного рішення конфлікту. При видаленні негативного відгуку знімається блокування з грошових коштів продавця, у нього з’явиться можливість вивести гроші з магазина. В цьому випадку Ви не зможете повернути гроша сплачені за неякісний товар.
Єдиною умовою для зміни відгуку, може бути надання Вам робочого товару, повністю відповідного опису.
Tags: відгук, карта, оплата, покупка, спосіб, товар, файл
Запитання про купівлю
Схожі записи
- Типи поведінки відвідувачів Інтернет-магазинів (26.02.2009)... Ключовим чинниками, що впливають на здійснення ними онлайн покупки, є: нижча ціна в порівнянні із звичайним магазином. ".важно, щоб ціна або націнка була не дуже висока і дешевше, ніж в звичайних оффлайн магазинах." Безкоштовна доставка, ...
- Неприємні особливості цифрових товарів (07.03.2009)... До того ж продавець ще і прагне його зашифрувати, щоб обмежити його використання тільки покупцем, який разом з файлом купує ще і шифр до товару і отримує його після оплати. Що отримує покупець в плані якості безпосередньо залежить від того, що цей продавець розуміє під товаром і під якістю. І суперечка з продавцем ...
- Утопічні роздуми про біди РуNET (05.03.2009)
... Так, це було всього лише питання віри в реальність пропозиції. На жаль, в сучасному рунеті слова "купите" і "кидалово" спаяні з міцністю титану. Створюється враження, що на 100 пропозицій купити який-небудь цифровий товар доводиться 95 випадків обману. Кинути вас можуть двома способами. Або зовсім не вишлють товар після оплати, ... - Яким може бути інтернет магазин (12.04.2009)... До кінця 2005 року місячна російська аудиторія Рунета виросте ще на 30% і досягне значення в 16,5 мільйонів чоловік. Активність використання Інтернету також продовжує рости, тобто росіяни користуються Інтернетом частіше. Пікові значення активності користувачів мережі вже «перевалили» за 150 мільйонів «хітів» в день. Із зростанням користувачів Інтернет ростуть і обороти електронної торгівлі. За даними досліджень, ...
- Бренд електронних магазинів Віртуальний простір (27.02.2009)... Будь-який підприємець, що збирається зайнятися бізнесом в мережі, задається питанням - чи Можу я використовувати принципи офлайн-бізнесу в новому комунікативному середовищі? Дане питання поки не має однозначної відповіді, оскільки успіх в інтернет-бізнесі супроводив як маститим зубрам бізнесу, так і студентам. Компанію "Yahoo", що надає різні послуги в мережі Інтернет, заснували троє ...
